【6/11更新・利用再開のお知らせ】3/11発生レッグエクステンションマシンシステムエラーによる利用不可のお知らせとお詫び

≪2025年6月11日更新≫

【レッグエクステンションマシン修理完了のお知らせ】

いつも当ジムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年3月11日より故障のためご利用いただけなかった「レッグエクステンション」マシンにつきまして、修理が完了し、本日16時頃より再びご利用いただけるようになりましたことをお知らせいたします。

長期間にわたりご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

≪2025年6月4日更新≫

【レッグエクステンションマシン 再修理日程のお知らせ】

平素よりFIT&SMILEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

長らく故障中となっておりますレッグエクステンションマシンの再修理日程が、下記の通り決定いたしましたのでお知らせいたします。

レッグエクステンションマシン以外のmilonマシン、SONIXおよびInBodyは通常通りご利用いただけます。

記

■作業日程：2025年6月11日（水）10:00～13:00
■作業内容：フットパッド自動調整機能の修繕
■作業場所：トレーニングエリア（1番マシン付近）

作業中は、工具や部品などを使用するため、周辺エリアに一時的な制限やご不便が生じる場合がございます。安全には十分配慮して作業を行いますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

会員の皆さまには長期にわたりご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。
一日も早い完全復旧に向けて、引き続き努めてまいります。

≪2025年5月2日更新≫

【レッグエクステンションマシンご利用再開の再延期について】

3月11日より故障が発生しておりますレッグエクステンションマシンにつきまして、4月9日および本日5月2日の2度にわたり修理を実施いたしましたが、誠に遺憾ながら、いずれも完全な復旧には至りませんでした。

現在もフットパッドの自動調整機能に不具合が残っており、引き続き完全復旧に向けてメーカーと連携しながら修繕対応を進めております。

長期間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。
再修理の日程が決まり次第、あらためてご案内いたします。

1日でも早く安心してご利用いただける環境を整えられるよう、全力を尽くしてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

≪2025年4月29日更新≫

【レッグエクステンションマシン再修理日程について】

3月11日に発生したレッグエクステンションマシンのシステムエラーにより、皆さまにはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

再修理日程が決定いたしましたのでお知らせいたします。
レッグエクステンションマシン以外のmilonマシン、SONIXおよびInBodyは通常通りご利用いただけます。

記

作業日時　　２０２５年５月２日(金)　１３時～１６時

作業場所　　トレーニングエリア

　　　　　　１番　レッグエクステンションマシン（システムエラー修繕）

※作業中は、修繕に伴い工具等を広げて作業を行うため、周辺エリアでご不便をおかけする場合がございます。安全には十分配慮いたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　以上

ご不明な点がございましたら、お気軽にキャストまでお声掛けください。
引き続き、FIT＆SMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

≪2025年4月10日更新≫

【レッグエクステンションマシンご利用再開の延期について】

3月11日より故障中となっておりますレッグエクステンションマシンにつきまして、4月9日に修理を実施いたしましたが、基盤の故障に加え、他の箇所にも不具合が見つかりました。そのため、現在もご利用いただけない状況が続いております。

現在、必要な部品を早急に手配しており、修理完了は4月末頃を見込んでおります。再修理の日程につきましては、決まり次第あらためてご案内申し上げます。

会員の皆さまには長期間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。1日でも早くご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

≪2025年4月9日更新≫

本日は、milonマシン修繕に伴う一時利用停止にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

５番のレッグカールマシンの異音修繕につきましては、完了しております。

１番のレッグエクステンションマシンのシステムエラー修繕につきましては、基盤交換は完了し、ドイツからの遠隔操作により調整中でございます。明日には確認が出来る予定でございますが、もし別の部品が必要な場合は、修繕完了までに再度お時間をいただくことになる可能性がございます。

皆さまには多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。修繕完了まで今しばらくお待ちくださいますようよろしくお願い申し上げます。

≪2025年3月20日更新≫

この度は、3月11日に発生いたしましたレッグエクステンションマシンのシステムエラーにより皆さまには、大変ご不便とご迷惑をお掛けしております。

マシンの基盤交換が必要となり、現在、ドイツより取り寄せ依頼中でございます。4月中旬には修繕完了予定ですが、輸送トラブル等により、遅延する場合がございますので、何卒ご了承いただけますと幸いです。また、具体的な日程が決まり次第、お知らせいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

≪2025年3月11日≫

FIT&SMILE会員の皆さま およびこれから無料体験やご入会をご検討の皆さまへ

いつも当ジムをご利用いただき誠にありがとうございます。また、フィットアンドスマイルWEBサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。

本日2025年3月11日17時頃に発生いたしましたレッグエクステンションのシステムエラーにより、1番のマシンのみご利用いただけない事態が発生しております。

1番のマシン以外は、通常通りご利用いただけます。

ただいまレッグエクステンションの復旧に向けて調査・対応を進めております。 復旧次第、ご案内させていただきます。

会員の皆さまには多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

無料体験をご検討の皆さまにも大変ご迷惑をお掛けしております。レッグエクステンションマシン以外はご案内可能でございます。ご了承の上、ご予約をいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。